Preguntas Frecuentes

8.P: ¿Puedo reservar un artículo y recogerlo más tarde?

R: Operamos según el principio de “primero en llegar, primero en servir”. Si encuentras un artículo que te encanta, te recomendamos recogerlo sin demora. Desafortunadamente, no podemos mantener artículos para recogida futura.

9.P¿Son negociables sus precios?

A: ¡Sí! Estamos abiertos a negociaciones razonables en la mayoría de los artículos. Siéntete libre de hablar sobre los precios con nuestro personal cuando visites nuestra tienda.

Negociar precios puede ser emocionante. A veces, incluso los objetos más inesperados tienen un valor especial para alguien.

10.P¿Puedo llevar mis muebles, ropa o artículos para el hogar para venderlos?
R: ¡Por supuesto! Damos la bienvenida a las personas que desean vender o intercambiar sus muebles. Trae fotos claras o visítanos en persona, y evaluaremos si encajan en nuestro inventario.
11.P ¿Ofrecen reembolsos o devoluciones?

R No, debido a la naturaleza de nuestro negocio (revender artículos preamados), no ofrecemos reembolsos ni devoluciones. Sin embargo, alentamos a nuestros clientes a inspeccionar los artículos antes de la compra.

No dudes en contactarnos si tienes más preguntas o si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Feliz búsqueda de tesoros!
12.P ¿Cuál es la pieza más única que has tenido en inventario?

R: A lo largo de los años, hemos tenido algunas piezas fascinantes, como un diván de terciopelo vintage, un carrito de bar de mediados de siglo con compartimentos ocultos e incluso un baúl antiguo convertido en mesa de café. ¡Nuestro inventario está lleno de sorpresas!

1.P¿Qué tipos de artículos revende Fusion Elegantra?

R Fusion Elegantra se especializa en revender una variedad de artículos usados, incluyendo muebles, ropa, zapatos y artículos para el hogar/oficina. Aunque nuestro enfoque principal es en los muebles, ofrecemos una selección diversa.

2.P¿Con qué frecuencia actualizan el inventario de muebles?

R Actualizamos regularmente nuestro inventario de muebles a medida que llegan nuevas piezas. Nuestro equipo se esfuerza por seleccionar artículos únicos e interesantes, por lo que siempre hay algo nuevo por descubrir

3.P ¿Puedo comprar muebles y que los envíen?

R Lamentablemente, no ofrecemos servicios de envío. Todos los artículos deben recogerse en persona en nuestra ubicación en San Ramon Norte. Te recomendamos consultar nuestro inventario en línea y luego visitarnos para ver las piezas en persona.

4.P¿Cómo adquieren sus productos?

R Obtenemos nuestros productos de vendedores individuales, personas que ya no necesitan sus muebles u otros artículos. Nuestro objetivo es darles a estas piezas preamadas un nuevo hogar y una segunda oportunidad, reduciendo así el desperdicio y reutilizando estos objetos.

5.P ¿Refaccionan o actualizan los muebles antes de revenderlos?

R ¡Sí! Nos enorgullece refrescar y actualizar los muebles que revendemos. Nuestro equipo puede restaurar la madera, retapizar la tela o hacer reparaciones menores para asegurarnos de que cada pieza esté en excelente estado.

6.P¿Cuál es la mejor forma de contactar a Fusion Elegantra?

R Para consultas, el mensaje de texto o el correo electrónico son las formas más eficientes de comunicarse con nosotros. No dudes en hacernos preguntas sobre artículos específicos, disponibilidad o precios.

7.P¿Ofrecen servicios de entrega?

R Lamentablemente, no proporcionamos servicios de entrega. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarte (solicitud previa) a cargar los artículos que compres en tu vehículo cuando los recojas en la ubicacion indicada al hacer la cita.

Frequently asked questions

8.Q Can I reserve an item and pick it up later?

A: We operate on a first-come, first-served basis. If you find an item you love, we recommend picking it up promptly. Unfortunately, we cannot hold items for future pickup.

9.Q Are your prices negotiable?

A: Yes! We're open to reasonable negotiations on most items. Feel free to discuss pricing with our staff when you visit our store.

10.Q Can I bring my furniture, clothes or home goods to sell?

A: Absolutely! We welcome individuals who want to sell their furniture. Bring clear photos or visit us in person, and we'll assess whether it's a good fit for our inventory. Just remember that at the moment we don't offer trades.

12.Q What's the most unique piece you've ever had in stock?

A: Over the years, we've seen some fascinating pieces, a vintage velvet chaise lounge, a mid-century bar cart with hidden compartments, and even an antique steamer trunk turned coffee table. Our inventory is full of surprises!

Feel free to reach out if you have more questions or if there's anything else we can assist you with. Happy Treasure Hunting!

1.Q: What types of items does Fusion Elegantra resell?

A: Fusion Elegantra specializes in reselling a variety of used items, including furniture, clothing, shoes, and home/office goods. Our primary focus is on furniture, but we offer a diverse selection.

2.Q: How often do you update the furniture inventory?

A: We regularly update our furniture inventory as new pieces come in. Our team works to curate unique and interesting items, so there's always something fresh to discover.

3.Q: Can I purchase furniture and have it shipped?

A: Unfortunately, we do not offer shipping services. All items must be picked up in person from our location in San Ramon Norte, Merida. We recommend checking our inventory only and then visiting us to see the pieces firsthand.

4.Q: How do you acquire your products?

A: We source our products from individual sellers, people who no longer need their furniture or other items. Our goal is to give these preloved pieces a new home and a second change. Thus, reducing waste and reusing these preloved items.

5.Q Do you refurbish or update furniture before reselling it?

A: Yes! We take pride in refreshing and updating the furniture we resell. Our team may refinish wood, reupholster fabric, or make minor repairs to ensure each piece in great condition.

6.Q What's the best way to contact Fusion Elegantra?

A: For inquiries, text or email is the most efficient way to get in touch with us. Feel free to reach out with any questions about specific items, availability, or pricing.

7.Q Do you offer any delivery services?

A: Unfortunately, we do not provide delivery. However, we're happy to assist you (upon request) in loading your purchased items into your vehicle when you pick them up from our La Crescenta location.

11.Q Do you offer returns or refunds?

A: No, due to the nature of our business (reselling preloved items) we do not offer refunds or returns. But we encourage our clients to inspect the items thoroughly before purchase.